تقریبا همه کافی شاپ ها قهوه با کیفیت قابل قبولی ارائه می دهند و شاید کم نباشند مغازه هایی که قهوه های حتی با کیفیت بهتر از استارباکس هم به مشتریان خود ارائه می کنند. پس چرا استارباکس به این چنین شهرت و سودآوری دست یافته است؟ موسس استارباکس Howard Schultz ... بیشتر بخوانید