مشتری هیچگاه بر مبنای آگاهی از ویژگی‌های محصول آن را خریداری نمی کند بلکه راضی می‌شود این ویژگی‌ها فایده‌ای برای او دارند و نیازهای مدنظر او را برآورده می کند، که آن را می‌خرد. متاسفانه بسیاری از فروشندگان از ویژگی‌های محصول حرف می‌زنند بدون اینکه مزایای این ویژگی ها را اعلام ... بیشتر بخوانید