سرونو – مشاوره و نرم افزار CRM سرو سرونو – مشاوره و نرم افزار CRM سرو سرونو – مشاوره و نرم افزار CRM سرو
Navigation
  • English
    • About Sarveno
    • Offering
    • Letter to Expatriates
  • خانه
  • درباره ما
  • نرم افزار CRM
  • مشاوره CRM
  • بلاگ
  • پیوستن به ما
  • تماس با ما

۰۱

اسفند۱۳۹۵

کارهایی که فکرش را هم نمی کنید CRM بتواند برای شما انجام دهد (قسمت اول)

۱   5
نوشته شده توسط شهرزاد میرجهانی / اسفند ۱, ۱۳۹۵ / نرم افزار CRM
مدیریت فعالیت ها بخشی جدا ناپذیر از مدیریت ارتباط با مشتری CRM  است که تمام فعالیت های انجام شده توسط کارکنان در شرکت با آن قابل مدیریت می باشد. خیلی از شرکت ها از نرم افزار CRM فقط برای مدیریت اطلاعات مشتریان و افرادی که با آنها در تعامل هستند ... بیشتر بخوانید
اسفند ۱, ۱۳۹۵شهرزاد میرجهانی
سوالات احمقانه در زمان فرایند فروش

۳۰

آبان۱۳۹۵

۸ سوال احمقانه که معمولا فروشندگان ماهر می پرسند!

۰   2
نوشته شده توسط مونا رنگی / آبان ۳۰, ۱۳۹۵ / مدیریت فروش
بیایید واقع بین باشیم! خیلی از فروشنده ها با وجود حرفه ای بودن گاها بسیار آزاردهنده هستند و با سوالات نامناسب که تا الان فکر می کردند بهترین است، خریداران را اذیت می کنند. رابطه بین مشتری و فروشنده را می توان به تام و جری تشبیه کرد! که این ارتباط ... بیشتر بخوانید
آبان ۳۰, ۱۳۹۵مونا رنگی

۲۱

آبان۱۳۹۵

۵ کار ضروری پیش از اولین جلسه با مشتری

۰   1
نوشته شده توسط حسام شفیع / آبان ۲۱, ۱۳۹۵ / مدیریت فروش
یکی از مربیان فوتبال داخلی نقل می کرد که کارلوس کیروش به او گفته بود "می دانی به نظر تو در لیگ برتر انگلستان که تیم‌هایی مثل چلسی، منچستر یونایتد، منچستر سیتی، آرسنال، لیورپول و تاتنهام که تمام امکانات و سرمایه را دارند چرا فقط یک تیم به صورت متناوب ... بیشتر بخوانید
آبان ۲۱, ۱۳۹۵حسام شفیع

۲۵

مهر۱۳۹۵

۵ نکته پیرامون بازاریابی تلفنی

۱   0
نوشته شده توسط زهرا بختیاری / مهر ۲۵, ۱۳۹۵ / مدیریت فروش
به عقیده بعضی از کارشناسان، بازاریابی تلفنی در جامعه امروز مرده است. با این حال لازم است شرکت هایی که هنوز از این شیوه استفاده می کنند، تکنیک های زیر را در جهت افزایش اثر بخشی آن به کار می گیرند.        1- لطفاً ربات نباشید! در هنگام بازاریابی تلفنی، به صورت ... بیشتر بخوانید
مهر ۲۵, ۱۳۹۵زهرا بختیاری

۲۲

مرداد۱۳۹۵

مرا بشنو!

۰   8
نوشته شده توسط شهرزاد میرجهانی / مرداد ۲۲, ۱۳۹۵ / خدمات پس از فروش, سوشیال CRM
شبکه های اجتماعی محل جدیدی برای ابراز شکایات و نارضایتی های مشتریان! گسترش استفاده از شبکه های اجتماعی نحوه تعامل مشتریان و شرکت ها را به شدت تحت تاثیر قرار داده است. دیگر تنها راه ارتباطی مشتریان تماس با مرکز پشتیبانی نیست بلکه روشهای گوناگونی برای برقراری ارتباط وجود دارد. با ... بیشتر بخوانید
مرداد ۲۲, ۱۳۹۵شهرزاد میرجهانی

۲۷

اردیبهشت۱۳۹۵

۳ روش ساده برای آن که مشتریان را شیفته خود کنید!

۳   22
نوشته شده توسط شهرزاد میرجهانی / اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۵ / تجربه مشتری, خدمات پس از فروش
استارباکس چون قهوه خیلی درجه یکی به مشتریانش می دهد معروف است؟ یا به خاطر حس لذتی که مشتری موقع نوشدن قهوه در مغازه استارباکس تجربه می کند؟ همه ما هزاران بار شنیدیم که مشتریان تاج سر ما هستند و همیشه حق با مشتری است و ....! اما واقعا چقدر ... بیشتر بخوانید
اردیبهشت ۲۷, ۱۳۹۵شهرزاد میرجهانی
اعتماد به فروشندگان

۲۰

اردیبهشت۱۳۹۵

فقط ۳ درصد از مردم باور دارند که فروشنده ها قابل اعتمادند!

۰   0
نوشته شده توسط مونا رنگی / اردیبهشت ۲۰, ۱۳۹۵ / مدیریت فروش
تصور کنید در یک جزیره دورافتاده به همراه ۲۰ نفر غریبه گیر افتاده اید و قرار است یک نفر به عنوان رهبر انتخاب شود. در مورد ویژگی هایی که یک رهبر باید داشته باشد، همه متفق القول به این نتیجه می­ رسند که باید قابل اعتماد باشد اما متاسفانه تنها ... بیشتر بخوانید
اردیبهشت ۲۰, ۱۳۹۵مونا رنگی
متقاعد سازی در ایمیل های فروش

۱۰

بهمن۱۳۹۴

۸ تکنیک متقاعدسازی در ایمیل های فروش

۰   0
نوشته شده توسط فرناز عالمی / بهمن ۱۰, ۱۳۹۴ / دسته‌بندی نشده
نیروی حیاتی فروش ارتباطات است. معاملات موفقیت آمیز، ارزش گذاری، توضیح پیچیدگی ها و ... همه اینها بستگی به توانایی شما در ابراز خود به شیوه ای متقاعد کننده دارد. ایمیل فروش زدن نیازمند مهارت در نوشتن است. شما به این طریق فرصت کوچکی دارید که با آن بتوانید توجه خواننده ... بیشتر بخوانید
بهمن ۱۰, ۱۳۹۴فرناز عالمی

۰۴

بهمن۱۳۹۴

کاربرد Google Map در SarvCRM

۰   0
نوشته شده توسط فرناز عالمی / بهمن ۴, ۱۳۹۴ / دسته‌بندی نشده
نرم افزار CRM به گونه ای طراحی شده که قابلیت سینک شدن با Google Map را داراست. به گونه ای که به راحتی می توان محل مورد نظر خود را با شعاعی که مشخص می کنید، انتخاب و به جستجوی حساب ها، افراد و ... را در آن بپردازید. بیشتر بخوانید
بهمن ۴, ۱۳۹۴فرناز عالمی

۰۴

بهمن۱۳۹۴

قابلیت اطلاع رسانی همگانی

۰   0
نوشته شده توسط فرناز عالمی / بهمن ۴, ۱۳۹۴ / دسته‌بندی نشده
یکی از بخش هایی که تقریباً در تمام نرم افزارهای CRM مشاهده می کنیم، ایجاد وظیفه و شناسایی مسئول برای این وظایف است. به مرور با پیچیده شدن فرایند کسب و کار، مجموعه ای از نیازها به وجود می آید که باید آن را به یک گروه اختصاص داد نه یک ... بیشتر بخوانید
بهمن ۴, ۱۳۹۴فرناز عالمی
  • قبلی
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • ...
  • 10
  • بعدی

تلفن تماس: 2200 8338 021 و 6200 4274 021 و 5200 4274 021
ایمیل: info@sarveno.com
آدرس: ایران, تهران, بلوار نلسون ماندلا, خیابان گلگشت, پلاک 8
CRM Offerings
Letter to Expatriates
داستان سرونو
مشاوره CRM
بلاگ
پیوستن به ما
تماس با ما
نقشه سایت
نرم افزار CRM
مدیریت تجربه مشتریان (CEM)
نرم افزار CRM سرو
CRM چیست
کلیه حقوق وب سایت محفوظ و متعلق به شرکت توسعه راهکارهای مدیریت سرونو است. | Iran Management Consulting